Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
I. Información general
Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre el titular del sitio web www.orivo.es, y el usuario que realiza una compra a través de dicho sitio.
Al completar un pedido, el usuario acepta las presentes condiciones en su totalidad.
II. Productos
Todos los productos ofrecidos en www.orivo.es son piezas de joyería artesanal elaboradas a mano. Dado su carácter artesanal, pueden existir pequeñas variaciones entre piezas que no constituyen defecto, sino parte de la naturaleza del producto.
Las imágenes publicadas son orientativas. El color y acabado real puede variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
III. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar el producto, completar el formulario de datos de envío y abonar el importe correspondiente a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Dicha confirmación no implica la aceptación definitiva del pedido, que quedará sujeta a la disponibilidad del producto.
IV. Precios y pago
Todos los precios publicados en www.orivo.es están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable.
Los gastos de envío se muestran de forma desglosada antes de confirmar el pedido.
ORIVO se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados no se verán afectados por dichas modificaciones.
El pago se realiza a través de pasarela de pago segura. ORIVO no almacena datos bancarios de sus clientes.
V. Plazos de procesamiento y envío
Para información sobre este punto, consulta nuestra Política de Envíos.
VI. Devoluciones y desistimiento
Para información sobre este punto, consulta nuestra Política de Devoluciones.
VII. Responsabilidad
ORIVO no se responsabiliza de los retrasos en la entrega imputables al transportista o a causas ajenas a su control, ni de los daños derivados de un uso incorrecto de los productos.
VIII. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD).
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IX. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.
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Contacto: orivo.jewels@gmail.com
orivo.es